UVO Vervoer probeert u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de dienstverlening. Dan kunt u een klacht indienen.
Let op: wilt u een melding doen van grensoverschrijdend gedrag? Klik hier om te lezen hoe u dit kunt doen.
Wij willen u graag zo goed mogelijk helpen. Daarom kunt u een klacht alleen schriftelijk indienen. Zo hebben wij in één keer alle belangrijke informatie en kunnen wij snel met uw klacht aan de slag. Een klacht schriftelijk indienen kan op 3 manieren:
via een e-mail naar info@uvovervoer.nl;
via het contactformulier op onze website;
via de post: Bergsmastraat 5, 9982 EA Uithuizermeeden.
datum en tijdstip klacht;
uw naam;
uw mailadres of postadres waarop wij uw klacht mogen beantwoorden.
Binnen 10 werkdagen ontvangt u een schriftelijke reactie per mail of per post.
Soms hebben we meer tijd nodig om de klacht te onderzoeken. Dan krijgt u van ons bericht hoeveel langer we nog nodig hebben.
Stap in, geef richting aan je toekomst en word onderdeel van ons team! Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Bij ons krijg je de kans om écht van betekenis te zijn. Als chauffeur ben je het gezicht van onze organisatie en bied je dagelijkse comfort, veiligheid en ondersteuning aan onze reizigers. Of het nu gaat om zorgvervoer, leerlingenvervoer of regulier taxivervoer: bij help je dagelijkse reizigers op weg. Of je nu al ervaring hebt of nog helemaal nieuw bent in het vak: w... Lees verder »»